よく頂く質問

当社では契約後の減額はありません。こちらの見落としで事故車等が後から発覚しても減額は致しませんのでご安心ください。但し虚偽の申告等があった場合を除きます。

当社と契約後にお車の荷物の片づけや必要書類を揃えて頂きます。書類と車両の引き渡し完了後、銀行の2営業日以内にお振込み致します。

当社は在庫販売や買取の他にオークション代行もしておりますので、お客様に最適なお車を提案できます。詳しくはオークション代行サービス詳細をご覧ください。

販売・買取共に対応できます。実車確認ご希望であればFACETIME等で映像を配信する事も可能です。名義変更や納車に関しては距離により料金が異なる為ご相談下さい。

買取・販売共に必要な書類はお客様によって異なる為、予め準備しておくものはありません。ご契約頂けた後に丁寧に説明致します。

基本的にかかりません。但し、陸送費や現車確認サービスで掛かった実費は会場により異なりますので、金額は明細でご確認下さい。落札や出品前に明細を提示すると共にご説明致しますのでご安心ください。

取引の流れはサービス詳細をご確認下さい。ご不明な点は丁寧に御説明しますのでお問い合わせ下さい。必要な物や流れに関してはお取引前にご説明しご納得頂けてから取引致します。

落札代行の場合は入札前であればキャンセルは可能ですし、料金も頂きません。出品代行の場合は出品した時点で出品料や陸送費等が掛かってしまいますので、実費ご負担頂ければキャンセルは可能です。

オークションの検査員が検査し出品表に記載されてますので基本的にはありませんが、見落とし等で後から発覚する場合も少なからずあるのが現状です。ですが後から発覚した場合はオークション会場に返品や減額といった措置がとれますのでご安心下さい。

業者専用オークションの為、一般の方の同行は会場側で禁止されておりますのでできません。現車の状態、細かい部分の確認は、当社スタッフや現車確認サービスでは電話等でお伝し確認して頂いております。